Analyse de clientèle

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L’analyse de clientèle au service de votre croissance

L’Analyse de la clientèle permet d’établir le profil complet de votre portefeuille de clients. Cette analyse livrée sous forme de rapport et de fichiers est aujourd’hui un outil indispensable pour développer votre croissance.

En effet, si votre point de vente reste statique d’un point de vue géographique, l’univers urbain qui l’entoure et les populations qui le composent sont en mutation perpétuelle. L’analyse de clientèle vous permet de faire le point non seulement sur le profil de votre clientèle, mais également de mesurer l’évolution de celle-ci.

Grâce à cette analyse, vous allez déterminer objectivement la valeur de vos clients.
Qui sont vos meilleurs clients ? Où habitent-ils ? Quel est le profil sociodémographique de vos clients ? Combien gagnent-ils ? Peuvent-ils dépenser plus pour vos produits ? Quel est la récurrence de leur achat dans votre point de vente ? A quel gamme de prix sont-ils attachés ?…Autant de questions qui vous permettrons de mieux cibler vos actions de ventes, vos offres promotionnelles ou vos ventes privées.

L’analyse de clientèle vous permet de déterminer quels segments représentent les meilleures occasions de croissance.

En examinant l’intégralité de votre clientèle, Geoactis vous livre un rapport détaillé sur le profil de votre clientèle et restitue votre fichier client avec des segmentations qui vous permettrons de tirer parti de cette connaissance. Connaître sa clientèle, c’est s’adapter aux changements de celle-ci.

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